PAS OP!!!

Pas op voordat je met Daklekkagemelden.nl in zee gaat! Daklekkagemelden.nl is onderdeel van Deklekkage Service B.V. (adres Schaepmanlaan 290, 5344BK Oss), eigenaar is Franco Damen, geboren op 24-09-1998. Om onduidelijke redenen communiceert hij onder de naam Franc Ramen.

Op zaterdag 18 augustus zouden bij ons de dakgoten gereinigd worden en alle naden (circa 20) van de goot worden hersteld met tin. Kosten EUR 1.000,-. In de ochtend kwam iemand langs voor het ‘schoonmaken’ en in de middag twee personen voor het herstellen. Nadat ze klaar waren hebben wij direct betaald aan de twee werklui.

Echter, na controle bleek dat de goten a) niet gereinigd waren en b) maar 5 van de circa 20 naden behandeld waren. De kwaliteit van dit herstel was slecht, er zaten nog steeds gaten rondom de naad, waardoor alle goten nog steeds lekkage hadden. Verder waren er lappen doek achtergebleven in de goot.. als we die niet hadden gezien, hadden we nog meer problemen kunnen hebben.

Dezelfde dag meteen Franc Ramen (of eigenlijk Franco Damen) een bericht gestuurd met foto’s. Op dat moment erkende hij dat dit ‘onprofessioneel’ was en zegde hij toe dat er een vervolgafspraak zou komen voor herstelwerkzaamheden.

Helaas bleef het vanaf toen stil aan de zijde van Franc. We hebben meerdere malen contact met hem proberen te zoeken (per app, mail, brief en telefoon), maar hij negeert ons volkomen en lijkt te weigeren om verantwoordelijkheid te nemen. Ondertussen bleven de goten lekken en hebben wij andere maatregelen moeten nemen. Kortom, Daklekkagemelden.nl/Franco Damen heeft snel EUR 1.000,- verdiend en ons met de gebakken peren laten zitten. Wij zijn dus opgelicht!!!

Aangezien wij geen reactie kregen van Franco hebben wij deze website opgezet. Plotseling was Franco wel in staat om zijn e-mails te beantwoorden. In plaats van tot een oplossing te komen, dreigt Franco nu met juridische stappen. Zeer bijzonder!!! Dus je licht een klant op, negeert vervolgens alle berichten van deze klant en als je geconfronteerd wordt met je manier van zaken doen dreig je met juridische stappen.